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招標(biāo)概要
一、項(xiàng)目信息 ?項(xiàng)目名稱:2024年###縣本級(jí)單位會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維服務(wù)? ?項(xiàng)目編號(hào):620****************??項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式:?肖蘭??************? ?報(bào)價(jià)起止時(shí)間:******** 09:47? -??******** 18:00? ?采購(gòu)單位#****##縣財(cái)政? ?供應(yīng)商規(guī)模要求:?-? ?供應(yīng)商資質(zhì)要求:?-? ?? 二、采購(gòu)需求清單 ? 商品名稱 參數(shù)要求 購(gòu)買數(shù)量 控制金額(元) 建議品牌 軟件運(yùn)維服務(wù) 核心參數(shù)要求:商品類目: 軟件運(yùn)維服務(wù); 描述:運(yùn)維資質(zhì)需具備江西省預(yù)算管理一體化單位會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)承建廠家頒發(fā)的運(yùn)維服務(wù)授權(quán)承諾書;電話技術(shù)支持服務(wù):運(yùn)維人員通過(guò)電話、微信、qq等###縣本級(jí)預(yù)算單位用戶提供軟件應(yīng)用技術(shù)支持服務(wù),包括軟件操作問(wèn)題解答、客戶端登陸問(wèn)題處理等,設(shè)置3個(gè)以上運(yùn)維專線用于接聽(tīng)處理各預(yù)算單位通過(guò)電話反饋的問(wèn)題。;后臺(tái)技術(shù)支持服務(wù):通過(guò)遠(yuǎn)程連接對(duì)用戶進(jìn)行技術(shù)支持,包括軟件操作指導(dǎo)、錯(cuò)誤或故障排查、數(shù)據(jù)報(bào)表制作等;視頻講解或者手冊(cè)演示:通過(guò)錄制操作視頻或者制作操作手冊(cè)的方式提供給單位學(xué)習(xí),以便單位經(jīng)辦人員能夠盡快熟練掌握系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作。;智齒客服平臺(tái)運(yùn)維:各預(yù)算單位可以在預(yù)算管理一體化系統(tǒng)中通過(guò)在線留言或者在線提問(wèn)方式獲取解決方法,每天至少保持2人在###縣本級(jí)單位所反饋的問(wèn)題。;系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù):每月定期對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)巡檢,優(yōu)化系統(tǒng)配置,改正系統(tǒng)錯(cuò)誤,保障財(cái)政應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行,向財(cái)政提供相應(yīng)報(bào)表,并對(duì)應(yīng)用平臺(tái)系統(tǒng)故障進(jìn)行處理,包括系統(tǒng)性能日常維護(hù)、異常故障處理、軟件補(bǔ)丁維護(hù)、數(shù)據(jù)備份維護(hù)等,指導(dǎo)并協(xié)助各預(yù)算單位完成每月財(cái)政部的考核任務(wù)。;應(yīng)急保障/上門服務(wù):在系統(tǒng)出現(xiàn)一般性故障時(shí)及時(shí)分析、診斷并處理,1個(gè)工作日內(nèi)無(wú)法遠(yuǎn)程維護(hù)好的,派技術(shù)人員上門處理。;運(yùn)維人員要求:具備多年財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維。;系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)###縣本級(jí)所有預(yù)算單位按照業(yè)務(wù)規(guī)范初始化一個(gè)政府會(huì)計(jì)制度賬套,初始化標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)資料。 ###縣本級(jí)所有預(yù)算單位標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)表初始化。 ###縣本級(jí)所有預(yù)算單位標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)生成憑證方案初始化。 ###縣本級(jí)所有預(yù)算單位標(biāo)準(zhǔn)年結(jié)模板初始化。 縣本級(jí)所有預(yù)算單位標(biāo)準(zhǔn)打印模板初始化(A4縱向打印、A4橫向打印、KPJ501套打、KPJ601套打等4種);業(yè)務(wù)培訓(xùn)服務(wù):運(yùn)維團(tuán)隊(duì)#****##縣財(cái)政提供軟件系統(tǒng)一次集中培訓(xùn)上課服務(wù),為預(yù)算單位提供線上培訓(xùn)服務(wù);;次要參數(shù)要求: 1件 ********.00 - ??買家留言:-? ?附件:?2024###縣本級(jí)單位會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)附件(2).xls2024###縣本級(jí)單位會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)附件(2).xls?
本招標(biāo)項(xiàng)目?jī)H供正式會(huì)員查閱,您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,請(qǐng)點(diǎn)擊注冊(cè)/登錄,聯(lián)系工作人員辦理入網(wǎng)升級(jí)。
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